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HOLA QUIERO DEDICARTE UN POCO DE NUESTROS SUEÑOS Y ASPIRACIONES, SOMOS UNA EMPRESA QUE NACE A RAIZ DE LAS NUEVAS INNOVACIONES DEL MERCADO Y AVANCES TECNOLOGICOS FUIMOS CREADOS CON EL FIN DE SASTIFACER NECESIDADES Y CREAR SOLUCIONES, EN EL HAMBITO COMERCIAL, OFRECIENDO UNA FORMA FACIL, SEGURA Y GARANTIZADA, DESDE LA COMODIDAD DE SU CASA, TABLA O TELEFONO MOVIL, NUESTRA META ES OFRECER LA MEJOR CALIDAD DE PRODUCTOS GARANTIZADOS Y CON LA MEJOR ESTRATEGIA DE ENVIOS DIRECTOS AL CLIENTE.

¿CUANDO RECIVIRE MI PEDIDO? Nos lleva entre 3 y 7 días hábiles gestionar un pedido, después de los cuales te lo enviaremos. El tiempo de envío depende de tu ubicación, pero puedes estimarlo de la siguiente manera: ● EEUU: 3-4 días hábiles ● Europa: 5-7 días hábiles ● Australia: 2-14 días hábiles ● Japón: 4-8 días hábiles ● RESTO DEL MUNDO: 10-20 días hábiles ¿DESDE DONDE SE ENVIA MI PEDIDO? ¡Trabajamos con fabricas y compañias manofactureras de impresion, bajo demanda con centros de gestión repartidos por todo el mundo! ¿TENDRE QUE PAGAR TASA DE ADUANA POR MI PEDIDO? ciertos pedidos internacionales pueden acarrear gastos adicionales por aduanas. Esta tasa, depende del pais, normalmente son para compras en volumen y peso. Mi pedido debería haber llegado ya, pero aún no lo he recibido. ¿QUE HAGO? Antes de contactarnos, por favor ayúdanos siguiendo estos pasos: ● Comprueba tu email de confirmación para asegurarte de que no haya errores en la dirección de envío. ● Pregunta por tu pedido en tu oficina de correos local. dependiendo de la informacion que te suministramos. ● Pregunta a tus vecinos por si el transportista les hubiera dejado tu paquete. PRO TIP: Evita los robos. Si no estarás en casa el día de la entrega, utiliza tu dirección de trabajo o donde vayas a estar. Si la dirección fuera correcta y el paquete no está en la oficina postal ni con tus vecinos, ponte en contacto con nosotros en [carsexpress1@hotmail.com] con tu número de pedido. Si hubiera algún problema con tu dirección de envío, podríamos enviarte de nuevo tu producto, pero tendrás que hacerte cargo de los costes. te recomiendo a la hora de colocar la direccion que sea lo mas detallado posible, con puntos de referencias extrategicos. nosotros haremos todo lo posible por mantenerte informado Pro tip: Tu código postal es una parte crucial de tu dirección. Asegúrate de introducirlo correctamente. PEDIDOS. ¿Cómo se realizan los productos? Trabajamos con las mejores Empresas de fabricacion y manofacturas a nivel mundial, nuestros productos son originales y de excelente calidad cumpliendo con los estandares de exigencias al nivel, tus pedidos son elaborados en el centro de fabricacion mas cercano y luego enviado a la direccion final del cliente directaqmente desde la fabrica. ¿COMO HAGO UN SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO? recibirás un link por email cuando tu pedido sea enviado. Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, contáctanos. [carsexpress1@hotmail.com]. He recibido un producto erróneo o dañado. ¿QUE HAGO? Lo sentimos si tu producto ha llegado dañado. Para resolverlo lo antes posible, envíanos un email a [carsexpress1@hotmail.com] en una semana desde el momento de entrega con fotos de tu producto dañado, tu número de pedido y cualquier otro detalle que tengas acerca del pedido. ¡Te contactaremos con una solución lo antes posible! DEVOLUCIONES. ¿NUESTRA POLITICA EN DEVOLUCIONES? Los primeros 15 dias despues de haber recivido el producto puede reportar cualquier inconveniente, con fotos, videos, nuestra politica depende tambien del tipo de productos, (herramientas, electricos, respuestos, lencerias, hogar, telefonos ropas). en el caso de ropa verifieque bien la talla a solicitar para eso se ofrece dos tipos de medidas para que se asegure de solicitar el indicado, recuerde que este tipo de inconvenientes acarrean gastos, en manejo y logisticas evitemoslo en lo posible. contáctanos en [carsexpress1@hotmail.com]. ¿DEVOLVEIS EL DINERO? Solo ofrecemos devoluciones de dinero a clientes que reciban artículos erróneos o dañados. Si este fuera tu caso, tambien puede reponerse el articulo bien señalado por el cliente por favor contáctanos en [carsexpress1@hotmail.com] con fotos de tu artículo y encontraremos una solución. ¿PUEDO CAMBIAR UN PRODUCTO POR UNA TALLA O COLOR DIFERENTE? En este momento no ofrecemos cambios. Si no estás seguro de qué talla te quedará mejor, comprueba nuestras guías de tallas en las descripciones de los productos. No es un caso común, pero puede ocurrir que haya un error en el etiquetado de un producto. Si ese fuera el caso, contáctanos en [carsexpress1@hotmail.com] en una semana desde el momento de entrega. Incluye tu número de pedido y fotos del artículo en cuestión y te ayudaremos lo antes posible.

A la hora de realizar sus pagos, puede selecionar varias alternativas, transferencias bancarias,paypal,striper,tarjetas de credito y debito aceptamos, pagos en USD y Bolivares, si tiene algun inconveniente a la hora de realizar el pago comuniquese por e-mail carsexpress1@hotmail.com.